Obchodné podmienky

Ceny

Všetky ceny uvedené na stránkach sú vrátane DPH.

Objednávanie tovaru

Snažíme sa, aby nakupovanie v našom internetovom obchode bolo jednoduché a prehľadné. Pokiaľ si vyberiete tovar, vložte si ho do košíka (vedľa každého výrobku je táto možnosť). V košíku môžete mať ľubovolné množstvo výrobkov. Pri objednávaní tovaru vyplňte dôsledne meno, adresu dodania prípadne názov firmy, IČO či IČ DPH. Nezabudnite na kontaktné údaje (e-mail, telefón) aby sme Vás v prípade potreby vedeli kontaktovať.

Dodacie podmienky

Tovar posielame ako poistený balík Slovenskou poštou alebo Poštovým kuriérom.

Pri vyplňovaní objednávky sa Vám zobrazia možnosti jednotlivých druhov zásielok.

V prípade, že neviete určiť hmotnostnú kategóriu Vami objednaného tovaru zaškrtnite prosím políčko "Nie som si istý/á, informujte ma o výške prepravného".

Pri zásielkach ťažších ako 50 kg vyberieme po dohode so zákazníkom najvhodnejší druh dopravy.

Platobné podmienky

Tovar posielame na dobierku alebo po predošlej úhrade faktúry. Platbu na faktúru so splatnosťou je možné dohodnúť v prípade registrovaných pravidelných odberateľov po prehĺbení spolupráce.

 

Stornovanie objednávky

Objednávku možno stornovať do 24 hodín od objednania, a to prostredníctvom elektronickej pošty alebo telefonicky. Takúto storno objednávku považujeme za zrušenú. Pri zrušení objednávky je potrebné uviesť Vaše meno, e-mail a číslo objednávky.

Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť v týchto prípadoch: tovar sa už nevyrába alebo nedodáva alebo sa výrazným spôsobom zmenila cena dodávateľa výrobku. V prípade, že táto situácia nastane, predávajúci bude neodkladne kontaktovať kupujúceho za účelom dohody o ďalšom postupe.

Ochrana súkromia

Rešpektujeme Vaše súkromie. Vaše osobné údaje sú dôverné a nie sú poskytované žiadnym tretím subjektom. Slúžia nám výhradne na rýchle dodanie Vašej objednávky, prípadne ak Vás potrebujeme kontaktovať a overiť si niektoré informácie.

Záruka a reklamácia

Na všetok predávaný tovar, pokiaľ nie je uvedené inak, poskytujeme zákonom stanovenú záručnú dobu 24 mesiacov. Reklamácie vybavujeme v pracovných dňoch cez e-mail, telefonicky alebo písomne. Záruka sa nevzťahuje na závady spôsobené nesprávnym použitím. Reklamovaný tovar musí byť doručený predávajúcemu do miesta jeho podnikania spolu s písomným oznámením závady, inak bude reklamácia považovaná za neplatnú. Pri reklamácii je nutné predložiť doklad o zaplatení.

Záverečné ustanovenia

Odoslaním elektronickej objednávky kupujúci akceptuje všetky ustanovenia obchodných podmienok v znení platnom v deň odoslania tejto objednávky, taktiež i platnú cenu objednaného tovaru uvedenú na internetovej stránke.